今回は営業文に入れるべき内容や必須の考え方をご紹介します!
メール営業だけではなく、クラウドワークスやココナラ等でも活用できます。
今回の内容を取り入れるのと取り入れないのでは、返信率が3倍ほど変わってくると思います!
ぜひ参考にしてください!
営業文を送る際の一番大切な考え方
まず初めに、営業文を送る際の最も大切な考え方を共有します!
それは、
「営業先の悩みを解決する文章を書く」
この意識です。
営業文の内容がどれほど良くても営業先の悩みを解決できない限り返信はされません。
私自身、クラウドワークス等で発注をする時がありますが、
依頼文を無視したテンプレートの営業文が送られてくることが多々あります。
テンプレを送ることが悪いわけではありませんが、
依頼文を解消する内容は必ず記載するべきです。
例えば、クラウドワークスで
【依頼文】
(↓依頼文冒頭)
WordPressサイトのコーディングをしていただきたいです。
納期は10日後を予定しています。
タイトなスケジュールですが対応可能な方を探しております。
<デザインカンプ>
、、、
<納品方法>
、、、、
、、、続く、、、、
のような依頼に対して、
【提案(営業)文】
ぜひお仕事をお受けしたくご連絡いたしました。
<自己紹介>
、、、
<実績>
、、、
<提供できること>
、、、
<私の強み>
、、、
ご検討よろしくお願いいたします。
みたいなことを提案されると依頼者の不安は残ったままだと思います。
このような営業文を送る方、本当に多いです。
今回の依頼文を見ると、
「WordPressのサイトを10日でできるかどうか」
ということが一番の悩みであることが明確にわかります。
私が先ほどの依頼文に提案をするなら、
【提案(営業)文】
ぜひお仕事をお受けしたくご連絡いたしました。
WordPressサイトのコーディングの納期が10日後の○月○日と言うことですが、
私は過去に、同じような規模感のWordPressサイトを5日で納品した経験がありますので、余裕を持って納品が可能です!
その際に納品したサイトはこちらです(URL)
、、、、
ここからポートフォリオとか自己紹介とかを記載していく
、、、
みたいな感じで提案すると思います。
冒頭にこの文章を添えるだけでこの人に依頼しようと思いませんか?
簡単に言うと、「しっかり会話をしましょう。」ということです!
このように必ず
- 依頼者の悩みの本質を見極める
- その悩みを解決する文章を考える
ことを大切にしてください!
これができるかできないかで、おそらく上位10%には入ると思います!
(当たり前のように思えて、できていない人が大半です。)
営業文に入れるべき内容
それでは、営業(提案)文に入れた方が良い内容を順番に解説します!
もちろん依頼文を見て必要がないなと思う部分は記載する必要はないです!
常に相手目線で考えてください!
相手の不安を解消する文言
前述しましたが、「お客様の不安を解消する」ことが一番大切です。
依頼文等を見て、
- 本当に必要な情報
- 悩みや不安
をしっかり把握して、それを解消する文言を記載しましょう。
実績(ポートフォリオ)
「どれくらいのスキルがあるか」
は、お客様は必ず知りたい情報です。
ポートフォリオのリンクを貼り付けたり、依頼文の中の不安を解消するような実績がある場合はそのURLを直接貼り付けます。
自分が何を対応できるのかがしっかり判断できるようにしましょう!
経歴
「自分が何者なのか」を明確に伝えます。
今までの社会経験での実績や出身学校等、強みになることを中心に記載します。
「学歴もないし、大手企業での実績とかも特にない」
という方は、
先ほども伝えた通り、相手の悩みを少しでも解消できるようなことを記載してください。
部活動の成績等で継続力をアピールしたり、没頭したことを記載して熱量を伝えたりしても良いと思います。
稼働時間・即日対応できる旨
「この案件に対してどれだけのリソースがあるか」
を明記します。
また、すぐに案件に着手できることを明記するとより安心感を与えられます。
面談に進む旨
営業文の目的は、「契約を獲得する」ではなく、
契約の前段階の
- 返信をもらう
- 面談に進む
ことです!
ZOOM等のオンライン面談や対面の面談が可能な旨と、日程調整についても記載しておくと契約までスムーズになります!
営業文テンプレ
それではテンプレートを記載します!
【依頼文テンプレ】
○○様
突然のご連絡大変失礼いたします。
フリーランスコーダーとして活動しております、 ○○と申します。
こちらの案件をお受けさせていただきたく、ご連絡いたしました。
ーーー
ここに悩みを解決する文章を記載する
(例)
WordPressサイトのコーディングの納期が10日後の○月○日と言うことですが、私は過去に、同じような規模感のWordPressサイトを5日で納品した経験がありますので、余裕を持って納品が可能です!その際に納品したサイトはこちらです(URL)
ーーー
また、下記にポートフォリオや稼働時間等を記載させていただきました。
お忙しいところ恐縮ではありますが、
2,3分ほどお時間いただけますと幸いです。
●ポートフォリオ
(URL)
こちらに、これまでの実績やスキル・具体的な納期感を記載させていただいております。
●ご提供できること
・HTML/CSS/Sassを使用したコーディング業務
・js/jQuery/GSAPを使用したアニメーション実装
・WordPressを使用したテーマ制作、カスタマイズ
・GitHubやGulp環境の使用
また、
・FLOCCSやBEMでのコーディング
・動的対応の考慮(テキストやカードの増減で崩れないようにする)
など、品質の高いコーディングをすることを常に心がけています。
納品する際は「品質チェックリスト」を送付することで、コーディングに漏れがないようにします。
●稼働時間
<今すぐ対応可能です>
週平均30~40時間、 月平均120時間の稼働が可能です。
また、土日祝関係なく稼働するため、急なご依頼・修正等も柔軟に対応可能です。
●経歴
・○○大学 ○○学部 卒
・○○株式会社 ○○事業部 (約2年)
<現在>
・コーダーとして独立し、現在は3名のコーダーと業務を行なっております。
・大手プログラミング講師をしています。
・制作会社5社と業務委託契約を結んでおります。
●他にはない強み
・コーディング代行会社よりリーズナブルに、フリーランスよりも圧倒的な品質、納期をお約束します。
・チームでのコーディング作業により、複数のプロジェクトを同時に進行可能です。
上記内容をご覧いただき、
ご興味をお持ちいただけましたら是非一度ご連絡いただければと思います。
(zoom等を利用したオンラインでの打ち合わせも可能です。なるべく貴社のスケジュールに合わせられるように調整させていただきますので、希望日時を3個ほど出していただけますと幸いです。)
ここまで読んでいただきありがとうございました。
ご検討の程よろしくお願いいたします。
何度も言いますが、営業(提案)文を送る本質は、
「お客様の悩みを解消すること」です。
テンプレが正義ではありませんので、その都度変えてください!
ありがとうございました!